Preguntas frecuentes
Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país de forma segura y cuidada a través de Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos dentro de los 3 a 5 días hábiles posteriores a la compra. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles una vez despachado. Al enviarse, recibirás un código de seguimiento para rastrear tu pedido.
Productos
¿Los cuadros incluyen marco?
Sí, los cuadros se entregan listos para colgar, con marco incluido según la opción elegida.
¿Las imágenes son exactamente como se ven en la web?
Las obras mantienen su diseño y proporciones. Los colores pueden variar levemente según la pantalla y la iluminación del ambiente. El acabado mate puede verse levemente más cálido que en pantalla, lo que la mayoría de los clientes describe como mejor en persona.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con los medios disponibles en la tienda online, incluyendo opciones de pago en cuotas. Los medios disponibles se muestran en el paso de checkout.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, dependiendo del medio de pago que elijas tenés acceso a cuotas. Las opciones disponibles aparecen en el checkout al seleccionar tu método de pago.
Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Tenés 10 días desde que recibís el producto para gestionar un cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original. Si llegó dañado o con un error nuestro, nos hacemos cargo del reemplazo sin costo. Los gastos de envío por cambios de preferencia corren por cuenta del cliente. Para más detalle, visitá nuestra página de cambios y devoluciones.
Marca
¿Quiénes están detrás de Moodi Vesta?
Moodi Vesta es un proyecto enfocado en el diseño y el arte decorativo, creado para acompañar espacios reales con piezas pensadas para convivir en el tiempo.